GeoFiber Monitor

Plataforma NOC para provedores

Sua rede de fibra, ao vivo no mapa.

Enlaces, POPs e clientes dedicados em tempo real, com alarmes do Zabbix, localização de rompimento por OTDR e resposta a incidentes no mesmo lugar.

  • Status ao vivoUP e DOWN de cada enlace direto do Zabbix, a cada 15 segundos.
  • Rompimento por OTDRInforme a distância medida e veja o ponto provável no mapa.
  • Incidentes com playbookAbertura automática, RFO pronto e alerta no Telegram.
  • Clientes no mapaIntegração com o IXC mostra quem caiu e em qual região.

Appliance local: os dados da sua rede não saem da sua infraestrutura.

128 enlaces127 operando agora
Rompimento a 1.240 mPOP Centro → POP Praia

Licença

Sem licença

Sessão

-

Usuário

-

E-mail

-

Operação

0 enlaces

Indicadores

Operação

Rompimento

OTDR

Integrações

Admin

Zabbix

Não configurado

Telegram

Não configurado

IXC Soft

Não configurado

OLTs FiberHome (SNMP)

Não configurado

Aviso ao assinante (WhatsApp)

Não configurado

E-mail (SMTP)

Não configurado

Análise de impacto

Simulação

Administração

Admin

Centro Operacional

Mapa operacional

0 DOWN

Layout das janelas

GeoFiberMonitor

Mapa e operação

Eventos

Administração

GeoFiber Mobile

Navegação

Mapa e operação

Eventos

Administração

Enlaces 0 de 0 licenciados
Operando 0
Em falha 0
Sem dados 0
UP DOWN Sem monitorar Rota swap Anel Backup

Vamos configurar seu appliance

Primeiro acesso

Crie a conta de administrador local. Ela controla usuários, licença, backups e integrações.

A senha fica só neste appliance, guardada com hash.

Bem-vindo de volta

Autenticação local

Entre para acessar o centro operacional da sua rede.

Informe o e-mail da sua conta. Se ele estiver cadastrado e ativo, enviaremos um link para você definir uma nova senha.

Se o e-mail informado pertencer a uma conta ativa, você receberá um link para definir uma nova senha. O link vale por 30 minutos.

Não chegou em alguns minutos? Confira a caixa de spam ou fale com o administrador do appliance.

Conferindo o link de redefinição…

Este link de redefinição não vale mais. Cada link expira em 30 minutos, só pode ser usado uma vez e deixa de valer quando um novo é pedido.

Conexão autenticada direto no appliance da sua rede.

Mapa

Edição desabilitada

Usuários

RBAC

Auditoria

Últimos 200 eventos

Eventos recentes

Tempo real

Filtros do mapa

Operacional

Aparência

Tema e cores

Compartilhar mapa

Embed protegido

Embeds emitidos

Backups automáticos

Admin

Os horários do agendamento usam o horário local do appliance.

Arquivos gerados

Atualizações

Idle

Dashboard operacional

Tempo real

Enlaces mais instáveis

Incidentes

Abrir incidente manual

Manutenções

Programadas
Agendar nova manutenção

Timeline por enlace

Histórico

Elemento de rede

Integração Zabbix

Opcional

Playbook do incidente

aberto 0 de 0 etapas

Template de RFO

Nenhum template DOCX importado.

Use placeholders no DOCX como {{incident_title}}, {{incident_root_cause}}, {{incident_affected_links}}, {{incident_affected_clients}}, {{incident_playbook_steps}} e {{generated_at}}.

Ativar licença

Licenciamento por capacidade de enlaces e validade. Recomenda-se venda anual recorrente com suporte e atualização incluídos.

Configuração Zabbix

Notificações Telegram

Integração IXC Soft

Carga no IXC

Nenhuma consulta registrada ainda.

Detector de massiva

Modo sombra

Carregando...

OLTs FiberHome (SNMP)

O GeoFiber lê de cada OLT o estado das ONUs (no ar, sem energia/dying gasp, sem sinal de fibra/link loss) e usa isso para dizer a causa provável de cada massiva. Só leitura: consultas SNMP Get, nunca Set.

OLT com outra comunidade: acrescente comunidade=xxx na linha dela. Ela fica cifrada e volta para a tela como comunidade=* (manter); para trocar, escreva a nova no lugar do *.

Situação

Aviso ao assinante

Quando uma massiva confirmada passa do tempo mínimo, os clientes afetados recebem no WhatsApp que a falha já é conhecida, e outra mensagem quando normaliza. O celular é lido do cadastro do IXC na hora do envio e não fica guardado.

Canal

Os dois modelos são criados e aprovados no WhatsApp Manager (categoria Utilidade, idioma pt_BR), cada um com uma variável {{1}} que recebe a hora. Texto sugerido logo abaixo.

Texto sugerido para os modelos

falha_na_regiao: Olá! Identificamos uma falha na rede que atende a sua região desde as {{1}}. Nossa equipe já está trabalhando para normalizar. Não precisa abrir chamado: avisaremos por aqui quando voltar.

falta_energia_regiao: Identificamos falta de energia elétrica na sua região desde as {{1}}. Quando a energia voltar, a sua internet volta sozinha; se não voltar, reinicie o roteador.

falha_normalizada: A conexão na sua região foi normalizada às {{1}}. Se a sua internet ainda não voltou, reinicie o roteador; se continuar, fale com a gente.

{hora} vira a hora da falha ou da volta. Cada cliente gera um POST com to, text e kind.

Regras de envio

Queda que volta antes do tempo mínimo não avisa ninguém. No silêncio o automático espera o horário terminar; se a falha acabar antes, nada é enviado.

No modo teste os clientes não recebem nada; a equipe recebe a mesma mensagem e o painel mostra para quantos clientes iria. Massivas em observação (modo sombra) só geram aviso no modo teste.

Página de status e URA

Consulta para a URA ou o atendimento: GET /api/integration/subscriber-status?cpf=… (ou cliente=, login=) com Authorization: Bearer <token>. Responde se o cliente está numa falha agora e o texto para falar.

Últimos avisos

E-mail (SMTP)

Usado para enviar os links de recuperação de senha.

Endereço usado nos links de recuperação de senha.

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Web App

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